Cum funcționează
Cum funcționează
La ce să vă așteptați după ce medicul vă prescrie un medicament care nu este disponibil în țara în care locuiți.
Ce facem noi
Vă ajutăm să găsiți și să importați un medicament de care aveți nevoie și care nu este disponibil în țara dumneavoastră.
Este acest lucru legal?
Da. Majoritatea țărilor dispun de reglementări privind importul pacienților cu nume specific. Acestea permit pacienților să cumpere și să importe medicamente care nu sunt (încă) disponibile pe plan local.
Alegeți o țară pentru a vizualiza reglementările sale de import.
Unde livrăm
Livrăm în întreaga lume, cu câteva excepții (Cuba, Iran, Coreea de Nord, Sudan, Ucraina). Atunci când livrarea nu este posibilă, ridicarea în Europa este adesea o opțiune. Contactați-ne pentru mai multe informații.
how
La ce să vă așteptați după ce medicul vă prescrie un medicament care nu este disponibil în țara în care locuiți. Începeți cu ajutorul nostru
Solicitați medicamentul și încărcați rețeta dvs.
Vă vom oferi detalii despre documente și o estimare a prețului.
Confirmați comanda și efectuați o plată
Primiți medicamentul și începeți tratamentul
Solicitați medicamentul dvs.
Căutați medicamentul de care aveți nevoie pe site-ul nostru.
Odată ajuns pe pagina de medicamente, faceți clic pe "Cerere de medicamente", răspundeți la câteva întrebări și încărcați rețeta pentru a grăbi lucrurile. Vă vom răspunde în termen de 24 de ore.
Nu găsiți medicamentul de care aveți nevoie? Contactați-ne. Dacă cineva îl poate găsi pentru dvs., acela suntem noi.
Obțineți documente și detalii privind costurile
Echipa noastră de experți vă va oferi toate informațiile necesare, inclusiv:
- documentele necesare pentru țara și situația dumneavoastră.
- o estimare detaliată a prețului, inclusiv costurile medicamentelor și orice taxe de transport, administrative sau de import care se pot aplica.
Confirmați și plătiți comanda dvs.
După ce acceptați estimarea prețului, vă vom trimite o confirmare de comandă cu instrucțiuni de plată.
Imediat ce ați efectuat plata, vom începe să lucrăm la obținerea medicamentelor de care aveți nevoie.
De ce trebuie să plătesc înainte de a primi medicamentul?
Având în vedere că operăm pe baza Importului pacientului numit, fiecare comandă este procesată în mod specific pentru un pacient individual pentru uzul său personal (numai). Din punct de vedere legal, nici noi, nici furnizorul nu avem voie să deținem stocuri din aceste medicamente. În schimb, suntem obligați să le procurăm de la caz la caz. Trebuie să plătim înainte de a primi medicamentele, prin urmare putem procesa comanda dvs. numai după ce primim plata.
Primiți medicamentul
Echipa noastră experimentată de aprovizionare și logistică va găsi medicamentul dvs. și va aranja expedierea acestuia în siguranță prin intermediul unuia dintre transportatorii noștri specializați de încredere.
Vă vom ține la curent cu fiecare etapă a procesului.
Întrebări frecvente Mergeți la FAQ
Lăsați-ne să vă ajutăm
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, suntem la un telefon distanță. Echipa noastră este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 CET.
De obicei, răspundem la e-mailuri în termen de 24 de ore lucrătoare
Apel 
E-mail