Cum să identificați un site înșelător

Actualizat pe 24/10/2019 

În calitate de pionier al unui tip complet nou de serviciu global, înțelegem că încrederea, securitatea și credibilitatea sunt primordiale - în special atunci când plătiți pentru medicamente care sunt esențiale și adesea singura opțiune de tratament disponibilă. Există un număr din ce în ce mai mare de site-uri înșelătoare și noi înșine am fost subiectul unei astfel de înșelătorii. În acest articol vă vom oferi sfaturi despre cum să identificați acești impostori.

Spre deosebire de phishing sau spear scams, care sunt de obicei escrocherii prin e-mail care încearcă să vă fure datele de autentificare sau datele personale, escrocheriile prin intermediul site-urilor web sunt mai puțin frecvente. Cu toate acestea, ele există și această formă de activitate infracțională este în creștere. Frauda online duce adesea la pierderea directă a banilor și a reputației, dar poate provoca, de asemenea, suferințe psihologice și emoționale și costuri ridicate pentru repararea prejudiciului.

Situația cu care ne-am confruntat a fost cu un site numit e-Hesperus. Acest site înșelător a apărut aproape peste noapte și a copiat site-ul nostru aproape cuvânt cu cuvânt. Mulțumită echipei noastre vigilente, am depistat-o rapid. Conform protocolului, am raportat site-ul înșelător și i-am avertizat pe "proprietari" să retragă site-ul. Am aflat că acest site a fost înregistrat în Regatul Unit, dar directorii înregistrați nu erau persoane reale. Cu toate acestea, mulți vizitatori de site-uri web nu au știut să facă diferența, așa că iată o listă de verificare esențială pe care să o folosiți pentru a vă ajuta să determinați dacă un site, fie pentru medicamente sau pantofi noi, este legitim:

1. Au conturi de social media și istoric pe Facebook, Linkedin și Twitter?

Multe site-uri înșelătoare nu încearcă să se promoveze pe social media. Uitați-vă pe paginile lor de social media, dacă au, și vedeți de cât timp își desfășoară activitatea, ce fel de postări publică și ce informații au pe site-ul lor. De asemenea, efectuați o căutare a numelui companiei pentru a vedea dacă există plângeri pe social media listate public cu privire la companie. 

2. Site-ul este sigur?

Există mai multe modalități de a verifica dacă un site web este sigur. Atunci când vizitați un site de încredere, în dreptul adresei URL apare o pictogramă cu un lacăt verde sau blocat. 

În plus, țineți cont de tipul de conexiune. Site-urile web care utilizează eticheta https sunt de obicei mai sigure și, în consecință, mai demne de încredere decât site-urile web care utilizează denumirea http. În cele din urmă, asigurați-vă că analizați numele de domeniu și URL-ul site-ului pentru autenticitate. Printre indicatorii buni de urmărit se numără utilizarea excesivă a simbolurilor și a cuvintelor promoționale. Securitatea unui site web poate fi, de asemenea, falsificată, dar cele de mai sus servesc drept indicatori buni, combinați cu alte verificări de siguranță pe care le menționăm în acest articol.

3. Există o pagină a echipei cu fotografii și detalii ale mai multor persoane? 

De obicei, companiile au mai mult de o persoană conectată la ele. Dacă pagina "Despre noi" nu prezintă o pagină a echipei, verificați pe Linkedin. Dacă este listată o singură persoană sau ''Director'', efectuați o căutare inversă de imagini pe Google Images și vedeți dacă a fost copiată din altă parte.

4. Există opțiuni de contact direct? 

Ar trebui să existe întotdeauna o pagină de contact completă, cu numere de telefon (care să nu fie numere de telefon mobil) și adrese directe de e-mail. 

5. Cercetați societatea în țara în care este înregistrată

Fiecare companie trebuie să se înregistreze la nivel central la organismul guvernamental din țara în care își desfășoară activitatea. De exemplu, în Europa există o Cameră de Comerț condusă de guvern. În Țările de Jos, aceasta se numește Kamer van Koophandel; în Regatul Unit, Companies House. Apoi, găsiți proprietarii înregistrați ai societății și căutați numele lor pe Google pentru a vedea dacă există rapoarte împotriva lor. De asemenea, căutați pe Google adresa de depunere/înregistrare a societății și vedeți dacă adresa a mai fost folosită de site-uri înșelătoare. 

6. Solicită plăți ciudate? 

Companiile care escrochează oamenii solicită de obicei metode de plată neobișnuite, cum ar fi transferuri bitcoin, sisteme de plată necunoscute sau criptomonede proprii. Plățile online prin card de credit sau metode precum PayPal sunt mai greu, dar nu imposibil, de falsificat.

7. Puteți vizita biroul lor? 

Dacă cheltuiți o sumă mare de bani, este corect să cereți să le vizitați biroul. Chiar și startup-urile și companiile mici vor avea un birou. Dacă este condusă de o singură persoană care lucrează de la un birou de acasă, acest lucru ar trebui să fie comunicat în mod clar undeva pe site-ul lor. Nu ar trebui să încerce să se facă să pară mai mari sau mai diferiți decât sunt de fapt.

8. Au greșeli de ortografie, imagini de slabă calitate și gramatică proastă? 

Acest lucru nu este întotdeauna un indicator clar al fiabilității, dar tratați-l ca pe un semnal de alarmă și luați măsuri de precauție suplimentare în continuare. 

9. Sunt semnele de încredere demne de încredere? 

Un studiu publicat de Which? (o revistă de orientare a consumatorilor cu sediul în Regatul Unit) arată că există peste 50 de mărci de încredere diferite utilizate în întreaga Europă. Prin urmare, dacă nu cunoașteți marca de încredere specifică utilizată, nu luați o marcă de încredere drept un semn de fiabilitate. Existența logo-urilor organismelor industriale oficiale nu este un indicator de credibilitate de sine stătător. În caz de dubiu, contactați organismul industrial și cereți-i părerea. Există, de asemenea, site-uri de încredere pentru înșelătorii foarte cunoscute, precum scamadvisor.com, care a fost citat de mai multe ori pentru că a recomandat site-uri cunoscute pentru înșelătorii.

10. Ați verificat coerența site-ului? 

De multe ori, site-urile web înșelătoare vor duplica site-uri web legitime întregi. Acest lucru duce la incoerențe pe întregul site și la informații contradictorii. Examinați site-ul web și asigurați-vă că informațiile prezentate cu privire la numele, adresa și numărul de telefon ale companiei au sens. 

Dacă dați peste un site web sau o companie care înșală oamenii, vă rugăm să fiți un consumator responsabil și să raportați la Camera de Comerț a țării. Organismele guvernamentale sunt cel mai bine plasate pentru a lua măsuri. Vă rugăm să rețineți că publicarea de opinii sau "fapte" pe rețelele de socializare sau pe site-urile de recenzii ar putea

vă expun din punct de vedere legal la acuzații de calomnie, dar puteți depune în siguranță o plângere la compania de găzduire, la o agenție de aplicare a legii din zona dvs., la grupuri anti-phishing, la agenții de protecție a consumatorilor și, de asemenea, la Google.

Sperăm că acest lucru vă ajută!